Aeroporti i Shkupit ndër më të mirët në Evropë, fiton sërish çmimin ASQ
Aeroporti Ndërkombëtar i Shkupit, i menaxhuar nga TAV Maqedoni, degë e TAV Aeroporteve dhe pjesë e Grupit ADP, zyrtarisht mori çmimin prestigjioz për Cilësinë e Shërbimeve në Aeroporte (ASQ) për vitin 2025, në kategorinë “Përvoja më e këndshme aeroportuale në Evropë”, nga Këshilli Ndërkombëtar i Aeroporteve (ACI World). Çmimi u dorëzua gjatë Samitit Global të Përvojës së Udhëtarëve të ACI-së, i cili u mbajt në Stamboll më 2 shtator 2026.
Ky është çmimi i 11-të ASQ, ose çmimi për Cilësinë e Shërbimeve në Aeroporte, që merr Aeroporti Ndërkombëtar i Shkupit, duke konfirmuar edhe një herë pozicionin e tij ndër aeroportet kryesore evropiane për sa i përket cilësisë së shërbimeve dhe përsosmërisë operative. Vlerësimi bazohet tërësisht në notat dhe komentet e udhëtarëve, të mbledhura përmes programit Airport Service Quality (ASQ), programi kryesor në botë për matjen dhe krahasimin e përvojës së udhëtarëve në aeroporte.
Çmimi ASQ u jepet aeroporteve që ofrojnë vazhdimisht një përvojë të qetë, efikase dhe pa probleme për udhëtarët. Vlerësimet e udhëtarëve përfshijnë aspekte kryesore të udhëtimit në aeroport, duke përfshirë efikasitetin e check-in-it, kontrollet e sigurisë, orientimin dhe sinjalistikën e qartë, komoditetin e terminalit, pastërtinë, si dhe prakticitetin dhe komoditetin e përgjithshëm për udhëtarët.
“Marrja e çmimit ASQ për Përvojën më të këndshme aeroportuale në Evropë për herë të 11-të është një arritje e jashtëzakonshme dhe një krenari e madhe për TAV Maqedoni. Ky vlerësim ka një rëndësi të veçantë, sepse vjen drejtpërdrejt nga udhëtarët tanë dhe pasqyron besimin e tyre në shërbimet që ofrojmë. Në të njëjtën kohë, është konfirmim i përkushtimit, profesionalizmit dhe punës ekipore të punonjësve tanë, të cilët çdo ditë punojnë për të siguruar një përvojë të qetë, efikase dhe të këndshme aeroportuale. Fakti që e marrim këtë çmim në një periudhë kur po shërbejmë një numër rekord udhëtarësh, e thekson më tej aftësinë tonë për t’u rritur dhe zhvilluar, duke ruajtur njëkohësisht cilësinë më të lartë të shërbimeve”, deklaroi Nexhat Kurt, drejtor i përgjithshëm i TAV Maqedoni.
Aeroporti Ndërkombëtar i Shkupit u vlerësua së bashku me edhe tre aeroporte të tjera të menaxhuara nga TAV Aeroporte, duke konfirmuar përkushtimin e grupit për ofrimin e shërbimeve të cilësisë së lartë në të gjithë rrjetin e tij aeroportual.
Në kuadër të programit ASQ, edhe Aeroporti Ankara Esenboga, Aeroporti Izmir Adnan Menderes dhe Aeroporti Ndërkombëtar i Tbilisit morën disa vlerësime në kategoritë përkatëse, sipas numrit të udhëtarëve.
Për më tepër, Aeroporti Ankara Esenboga dhe Aeroporti Izmir Adnan Menderes u përfshinë në listën prestigjioze ACI World Director General’s Roll of Excellence, një nga vlerësimet më të larta në kuadër të programit ASQ.
Çmimet ASQ, të cilat jepen çdo vit nga Këshilli Ndërkombëtar i Aeroporteve (ACI World), janë ndër vlerësimet më prestigjioze në industrinë e aviacionit. Ky vlerësim i fundit konfirmon më tej përkushtimin e TAV Maqedoni për ofrimin e një përvoje cilësore për udhëtarët.
Gjatë Samitit Global të Përvojës së Udhëtarëve të ACI-së, TAV Aeroporte kontribuoi aktivisht në diskutimet për të ardhmen e përvojës së udhëtarëve në aeroporte, përmes një paneli ku mori pjesë Aude Ferrand, drejtoreshë kryesore komerciale e TAV Aeroporteve. Kompania gjithashtu prezantoi iniciativat e saj të orientuara drejt udhëtarëve dhe praktikat më të mira në fushën e përvojës së udhëtarëve para përfaqësuesve ndërkombëtarë të industrisë së aviacionit.
